Exchange & Refund Policy
فقط القطع ذات الأسعار الكاملة مؤهلة للاستبدال. القطع المخفضة و/أو القطع المعدلة ليست مؤهلة للاستبدال و/أو استرداد الأموال.
الاستبدال
يمكنك استبدال القطع كاملة السعر في التغليف الأصلي خلال 10 أيام من التسليم مع إيصال أو إثبات الشراء مره واحده. إذا مرت 10 أيام أو أكثر من تاريخ التسليم، فلا يمكننا أن نقدم لك الاستبدال.
يتحمل العملاء رسوم الشحن للسلع المستبدلة.
المبالغ المستردة
ييتم قبول الاسترداد فقط في حالة وجود عيب في المنتج. يمكنك إرجاع العناصر المعيبة خلال 5 أيام من التسليم. إذا استلمت منتجًا معيبًا، يرجى الاتصال بنا على customercare@anmarcouture.com مع تفاصيل المنتج والعيب.
اتصل بنا لطلب الاستبدال/الاسترداد:
لطلب الإرجاع أو الاستبدال.
يرجى الاتصال بنا على
customercare@anmarcouture.com
لن يتم قبول الاستبدال/الاسترداد ما لم يتم طلب ذلك قبل شحن المنتج.
لمتابعة حالة الاستبدال/الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على customercare@anmarcouture.com