سياسة الشحن
شكرا لكم لزيارة والتسوق في أنمار كوتور.
فيما يلي الشروط والأحكام التي تشكل سياسة الشحن الخاصة بنا.
وقت الشحن
يتم شحن جميع الطلبات خلال 2-3 أيام عمل. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
إذا كنا نواجه حجمًا كبيرًا من الطلبات، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يرجى السماح بأيام إضافية للتسليم. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك، فسنتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
يرجى التأكد من أن معلومات عنوانك كاملة ومفصلة لتجنب أي تأخير في الشحن.
أسعار الشحن وتقديرات التسليم
سيتم حساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند الدفع.
سيتم تسليم المنتجات خلال 5-7 أيام عمل إلى وجهات الشحن لدينا. قد يكون هناك تأخير في الشحن خلال فترات الانشغال (مثل موسم رمضان، العيد، فترات التخفيضات)، والعطلات، والظروف غير المتوقعة.
تأكيد الشحنة وتتبع الطلب
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك تحتوي على رقم (أرقام) التتبع الخاص بك. سيكون رقم التتبع نشطًا خلال 24 ساعة. يرجى ملاحظة أنه سيكون التوقيع مطلوبًا بمجرد استلام الطرد من شركة البريد. لن يتم إصدار أي مبالغ مستردة للحزم المرفوضة أو المهجورة.
إذا لم يتم استلام رسالة بريد إلكتروني، فيرجى الاتصال بنا مباشرة على customercare@anmarcouture.com.
نحن لسنا مسؤولين في حالة حدوث تأخير في الشحن بسبب مشاكل الطقس أو العطلات أو تأخير شركة الشحن.
الشحن الدولي
حاليا تقدم شركة أنمار كوتور خدمة التوصيل إلى المناطق التالية:
دول مجلس التعاون الخليجي (البحرين، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، عمان، الكويت وقطر) و
تونس، المغرب، الأردن، مصر، الهند، باكستان، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية، وكندا.
تتم معالجة الشحنات الدولية خارج مناطق التسليم لدينا عند الطلب. لا تتردد في الاتصال بنا لتقديم طلبك للشحنات الدولية.
لمزيد من الاستفسارات حول التسليم يرجى الاتصال بنا على، customercare@anmarcouture.com.
فيما يلي الشروط والأحكام التي تشكل سياسة الشحن الخاصة بنا.
وقت الشحن
يتم شحن جميع الطلبات خلال 2-3 أيام عمل. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
إذا كنا نواجه حجمًا كبيرًا من الطلبات، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يرجى السماح بأيام إضافية للتسليم. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك، فسنتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
يرجى التأكد من أن معلومات عنوانك كاملة ومفصلة لتجنب أي تأخير في الشحن.
أسعار الشحن وتقديرات التسليم
سيتم حساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند الدفع.
سيتم تسليم المنتجات خلال 5-7 أيام عمل إلى وجهات الشحن لدينا. قد يكون هناك تأخير في الشحن خلال فترات الانشغال (مثل موسم رمضان، العيد، فترات التخفيضات)، والعطلات، والظروف غير المتوقعة.
تأكيد الشحنة وتتبع الطلب
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك تحتوي على رقم (أرقام) التتبع الخاص بك. سيكون رقم التتبع نشطًا خلال 24 ساعة. يرجى ملاحظة أنه سيكون التوقيع مطلوبًا بمجرد استلام الطرد من شركة البريد. لن يتم إصدار أي مبالغ مستردة للحزم المرفوضة أو المهجورة.
إذا لم يتم استلام رسالة بريد إلكتروني، فيرجى الاتصال بنا مباشرة على customercare@anmarcouture.com.
نحن لسنا مسؤولين في حالة حدوث تأخير في الشحن بسبب مشاكل الطقس أو العطلات أو تأخير شركة الشحن.
الشحن الدولي
حاليا تقدم شركة أنمار كوتور خدمة التوصيل إلى المناطق التالية:
دول مجلس التعاون الخليجي (البحرين، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، عمان، الكويت وقطر) و
تونس، المغرب، الأردن، مصر، الهند، باكستان، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية، وكندا.
تتم معالجة الشحنات الدولية خارج مناطق التسليم لدينا عند الطلب. لا تتردد في الاتصال بنا لتقديم طلبك للشحنات الدولية.
لمزيد من الاستفسارات حول التسليم يرجى الاتصال بنا على، customercare@anmarcouture.com.